“最多跑一次”改革网络调查问卷
调查已结束!
结束时间 2017-11-06 09:50:35
   您好!“最多跑一次”改革是我市全面深化改革的主抓手,是推动政府职能加快转变的重大举措。为了客观评价改革现状,充分了解群众和企业对改革的诉求、意见和建议,进一步深化完善改革,持续提升企业和群众对改革的满意度,我们组织开展本次问卷调查,期望得到您的大力支持、配合。本调查问卷不记名,调查内容严格保密,诚恳希望您在百忙之中挤出时间回答下列问题,协助我们完成这项调查工作。

一、请问您近期在行政服务中心办理过哪类事项?
A、不动产登记事项 24.24%8
B、医保、社保等人力社保事项 21.21%7
C、户籍、出入境等公安事项 27.27%9
D、婚姻、救助等民政事项 3.03%1
E、国(地)税涉税事项  6.06%2
F、企业设立、变更等商事登记事项 3.03%1
G、企业投资项目审批事项 6.06%2
H、其他答案9.09%3
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二、您知道“最多跑一次”改革吗?
A、知道,非常清楚 66.67%18
B、听说过,不是很清楚 29.63%8
C、不知道 3.7%1
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三、您要办理的事项办好(结)了吗?
A、办好了 55.56%15
B、没办好 44.44%12
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四、您跑了几趟办好的,或者已经跑了几趟但还没办好?
A、一趟 29.63%8
B、两趟 44.44%12
C、三趟及以上 25.93%7
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五、追问还没办好的或者跑了一趟以上才办好的原因是
A、不知道要准备哪些材料,导致材料没带齐或者不合规 31.43%11
B、事先咨询得到的信息不全,导致材料没带齐或者不合规 14.29%5
C、事先没有通过网上申报 8.57%3
D、按照办事流程就必须跑多趟 11.43%4
E、没有选择快递送达服务,自愿再跑一次来取证 8.57%3
F、其他答案25.71%9
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六、您在行政服务中心办理事项是否有多次取号,多次排队?
A、在一个窗口受理办结55.56%15
B、一次取号,但需要跑多个窗口受理办结 25.93%7
C、多次取号,在多个窗口受理办结18.52%5
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七、政府部门提供的办事流程和办事指南是否简单易懂且标准化程度高?
A、简单易懂,能够轻松看懂流程,按照模板提供材料,且不出错 33.33%9
B、需要通过咨询的方式理解流程或者模板材料 51.85%14
C、流程、模板材料模糊,很容易搞错14.81%4
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八、您的实际办事流程与政府部门提供的办事指南是否一致?
A、完全一致37.04%10
B、略有差异33.33%9
C、很不一致 14.81%4
D、说不清 14.81%4
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九、英雄联盟比赛赌注平台“最多跑一次”实施后到政府办事的说法,您的看法是?一站式服务,不用跑多个部门,办事更方便了
A、认同33.33%9
B、比较认同 29.63%8
C、不太认同 7.41%2
D、不认同 14.81%4
E、说不清14.81%4
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十、英雄联盟比赛赌注平台“最多跑一次”实施后到政府办事的说法,您的看法是?提供材料不重复,减少了资源浪费
A、认同51.85%14
B、比较认同14.81%4
C、不太认同 14.81%4
D、不认同 7.41%2
E、说不清 11.11%3
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十一、英雄联盟比赛赌注平台“最多跑一次”实施后到政府办事的说法,您的看法是?办事流程简化,办事更便捷了
A、认同44.44%12
B、比较认同25.93%7
C、不太认同 11.11%3
D、不认同7.41%2
E、说不清 11.11%3
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十二、英雄联盟比赛赌注平台“最多跑一次”实施后到政府办事的说法,您的看法是?办事效率提升,办理时限缩短了
A、认同 44.44%12
B、比较认同 33.33%9
C、不太认同 3.7%1
D、不认同 7.41%2
E、说不清 11.11%3
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十三、英雄联盟比赛赌注平台“最多跑一次”实施后到政府办事的说法,您的看法是?办理流程更透明,政府行政权力运行更规范了
A、认同 40.74%11
B、比较认同 22.22%6
C、不太认同 11.11%3
D、不认同 14.81%4
E、说不清 11.11%3
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十四、英雄联盟比赛赌注平台“最多跑一次”实施后到政府办事的说法,您的看法是?审批材料简化,办理成本更低了
A、认同44.44%12
B、比较认同 25.93%7
C、不太认同11.11%3
D、不认同7.41%2
E、说不清 11.11%3
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十五、您对“最多跑一次”改革的成效如何评价?
A、满意  40.74%11
B、比较满意 18.52%5
C、一般25.93%7
D、不太满意7.41%2
E、不满意7.41%2
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十六、您认为影响我市“最多跑一次”改革的主要因素有哪些?(限选3项)
A、成效评估机制尚不健全 9.8%5
B、政府部门信息共享不够35.29%18
C、中介组织培育相对缓慢  5.88%3
D、社会公众监督能力尚弱 15.69%8
E、政府英雄联盟比赛赌注平台不够及时、不够全面 25.49%13
F、其他答案7.84%4
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十七、您认为当前“最多跑一次”改革中主要问题是什么?有什么意见和建议?(开放题)





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